Condizioni di servizio
CONFERMA DI PRENOTAZIONE
Per le richieste di prenotazione dirette (sito internet, telefono e mail dell’albergatore), la prenotazione è da considerarsi accettata solo dopo nostra mail di conferma.
*A conferma e garanzia della prenotazione per soggiorni fino a 3 notti, escluso i gruppi di più di 4 persone.
- No pagamento anticipato
- Cancellazione gratuita
CHECK-IN
Il giorno di arrivo previsto, le camere saranno disponibili dalle ore 14:00 alle 22:30 (è preferibile comunicare l’ora di arrivo ).
È possibile effettuare Check-in notturno (dalle 22:30 alle 07:00) o Check-in anticipato (dalle 07:00 alle 14:00), salvo disponibilità accordata con la Reception e con un supplemento tariffario.
CHECK-OUT
Il giorno di partenza previsto, le camere devono essere liberate entro le ore 10:00.
È possibile effettuare Check-out posticipato (entro le ore 12:00) o Check-out serale (entro le ore 19:00), salvo disponibilità accordata dalla Reception e con un supplemento tariffario.
ORARI RECEPTION
La Reception è aperta dalle ore 09:00 alle ore 22:30.
PAGAMENTO
Si accettano pagamenti con:
- Paypal;
- Satyspay;
- Carte di credito/debito: Visa, Diners, MasterCard, Maestro;
- Cash (entro il limite stabilito dalla legge);
- Bonifici bancari (da concordare con la Reception);
ANNULLAMENTO/DISDETTA
Eventuali cancellazioni di prenotazione devono essere comunicate almeno 24h prima della data di arrivo prevista per iscritto all’indirizzo info@orizzontemhotel.com.
Risponderemo per confermare ricezione della richiesta di cancellazione. Dopo le 24h bisognerà pagare l’importo della camera della prima notte per pernotti superiori a 2 notti.
SMOKING
È severamente vietato fumare all’interno delle stanze e della struttura.
ANIMALI
L’accesso agli animali di piccola taglia è consentito con il pagamento di un supplemento per la pulizia della camera di €25 al check out.
